Reparatur / Austausch

    Geben Sie bitte die Daten in das Formular ein und senden Sie es ab. Sie können danach Ihre Daten noch einmal kontrollieren. Wenn Sie dann den Schalter 'Rücksendenummer erzeugen' klicken, erhalten Sie eine Rücksendenummer und können sich einen Lieferschein ausdrucken. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Daten und der weiteren Vorgehensweise und, innerhalb Deutschlands, normalerweise einen Paketschein, mit dem Sie uns die Ware zusenden können. Schicken Sie uns das Produkt bitte keinesfalls unfrei!

    Rückgabe / Widerruf

    Sie müssen möglicherweise mit Abzügen bei der Rückerstattung rechnen, wenn Sie die Prüfung des Produkts nicht darauf beschränkt haben, wie das in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Wenn z.B.

    • die Originalverpackung fehlt, beschädigt oder verändert ist (Das gilt auch für Folienverpackungen von Produkt und Zubehör)
    • das Produkt benutzt, verändert oder beschädigt ist
    • beim Rückversand keine geeignete Umverpackung benutzt wurde

    Geben Sie bitte die Daten in das Formular ein und senden Sie es ab. Sie können danach Ihre Daten noch einmal kontrollieren. Wenn Sie dann den Schalter 'Rücksendenummer erzeugen' klicken, erhalten Sie eine Rücksendenummer und können sich einen Lieferschein ausdrucken. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Daten und der weiteren Vorgehensweise

    Schicken Sie uns das Produkt bitte keinesfalls unfrei!

    Rücksendung zur Repatur

    (4-7 Stellen mit Vornullen, z.B. 0123, 1234 oder 1234.10, steht auf der Rechnung)

    über sichere SSL-Verbindung (HTTPS)

    Rücksendung als Widerruf

    (4-7 Stellen mit Vornullen, z.B. 0123, 1234 oder 1234.10, steht auf der Rechnung)
    Bitte die Bankverbindung unbedingt angeben, wenn die Bezahlung per Überweisung erfolgt ist.

    über sichere SSL-Verbindung (HTTPS)

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